Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. É política do Pérola Miniaturas respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Pérola Miniaturas, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.
COMPROMISSO DO USUÁRIO
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Pérola Miniaturas oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, apostas, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Pérola Miniaturas, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de 31 de janeiro de 2023
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Devoluções
TROCAS
Se receber um artigo defeituoso, danificado ou incorreto, deverá entrar em contacto connosco utilizando as informações disponíveis na página CONTACTOS e encaminhar-nos uma fotografia do artigo rececionado. A nossa Equipa irá responder-lhe o mais brevemente possível.
Caso tenha algum problema com o transporte ou entrega da sua encomenda, deve também contactar-nos, preferivelmente via e-mail.
Por favor contacte-nos sempre num prazo máximo de 10 dias úteis após receber a sua encomenda. Depois deste prazo, não seremos capaz de lhe oferecer o melhor suporte.
DEVOLUÇÕES
Caso pretenda devolver a sua encomenda, saiba que apenas a poderemos aceitar caso a embalagem se mantenha sem sinais de abertura ou uso. O prazo máximo para fazer uma devolução é de 14 dias úteis. Os portes de devolução ficam a cargo do comprador.
Qualquer reembolso só será processado após a receção da sua devolução e após verificação da mesma. Caso tudo esteja em conformidade, será reembolsado no prazo máximo de 10 dias úteis. O método de reembolso estará dependente da forma como pagou a sua encomenda.